Política de Privacidade

1. Compromisso com a sua privacidade

O site O Que Fazer em Pipa (oquefazerempipa.com.br) respeita a privacidade dos seus visitantes e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

Coletamos dados fornecidos voluntariamente pelo usuário nos seguintes momentos:

Formulários de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem enviados por meio dos formulários disponíveis no site.

Contato via WhatsApp: ao iniciar uma conversa pelo botão de WhatsApp, coletamos número de telefone, nome de exibição e o conteúdo das mensagens trocadas para atendimento e organização de reservas.

Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de sessão, coletadas via cookies e ferramentas de análise (ex.: Google Analytics).

3. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos os dados coletados para: responder solicitações de informação e reservas, intermediar contato com prestadores de passeios parceiros, enviar comunicações sobre a viagem quando solicitadas, melhorar a experiência de navegação e produzir estatísticas anônimas de uso do site.

4. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços turísticos parceiros exclusivamente para viabilizar a reserva solicitada pelo usuário. Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais para terceiros com finalidades comerciais.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambiente seguro e mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou por exigência legal. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

6. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para melhorar a navegação, analisar tráfego e personalizar conteúdos. O usuário pode desativar cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

7. Seus direitos como titular (LGPD)

Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou exclusão de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais informados no rodapé do site.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.

9. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser encaminhadas pelo WhatsApp ou e-mail disponíveis no rodapé do site.